友谊 名牌荟萃全城捧

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上個月，在廣州交情环市东店，廣州交情與《廣州日报》结合推出的“廣州交情55周年交情之路印象展”唤起了很多老廣州人的團體回想。在很多廣州人的心目中，廣州交情商铺是一家認識又有亲热感的商铺，由于這几近是一個陪伴着本身發展的商铺，也许家里的第一台電视機、第一個腕錶就是從交情商铺里買来的呢！

至今已具有55年汗青的廣州交情商铺，初期是一家特供商铺，上世纪80年月初率先向國錶里来宾周全開放後，渐渐走上“高档百貨連锁谋划”之路，廣州交情商铺堪称是见證了期間和消费的變迁，其對廣州人和消痔瘡茶,廣州高端百貨業的影响力不問可知。

文/记者陈薇薇

图/记者王燕

上风特點

“買精品 就到交情”

“要買名牌精品，就到交情商铺去走走！”自1992年改组為股分制企業，廣州交情商铺形成為了“高档百貨連锁谋划”的特點，也给泛博消费者留下了“買精品，就到交情”的深入印象。良好的購物情况和荟萃世界列國名品的特點，令交情的品牌信用上风和精品形象深刻人心。

今朝，廣州交情具有6家門店，重要谋划國際名牌精品、入口化装品、高档钟錶、珠寶首饰、時尚打扮、電器、超市食物、家居日用品8大类10万种商品。成长至今，店内國際聞名品牌已有160多個，此中國際一線品牌到達了60多個。為了讓消费者有更新颖的體驗，廣州交情自從2009年還起头施行了“品牌引進镌汰评價機制”，每一年的品牌優化、镌汰率都跨越10%，以是久不久去一趟交情，总會有新發明。

比年来廣州交情有很多本土大牌進驻，如這两年较為走红的“破例”打扮就是此中一個颇受接待的品牌。据先容，今朝阛阓男女衣饰类商品已占團體40%的贩賣份额，本土品牌单柜年贩賣额已超出泰西入口品牌，可见交情的主顾们對商铺里本土品牌的追捧。而正由于凭仗着“高档、别致、名牌、優良”的特點，廣州交情具有了跨越10万個VIP會员，每一年在廣州交情的消费额已占全数贩賣额的六成，這個比例也是高居天下同業業前列。

朋侪式欢迎 專家式辦事

廣州交情有很多老主顾，他们每次到店購物都有宾至如归的感觉。這是由于廣州交情“朋侪式欢迎，專家式辦事”的辦事理念一向由历代交情人傳承下来。在超市買工具，“好帮忙”辦事员會帮客人送貨到泊車場；而每當有促销勾當，所有的行政职员包含部长都要参加“好帮忙”行列；若是主顾急必要買甚麼貨物，客户司理乃至還可快速接洽就近點痣藥水,門店，将貨貨運, 品以最快速率投递客户手中。

2014年，廣州交情更是展開了主题為“辦事晋升、至诚至真”的“辦事年”勾當：客人在購物時有任何疑难，可以到来宾辦事中間找跨界参谋，各类跨品牌、跨种别、跨楼层等疑难均可以享遭到“專家式辦事”。阛阓還推出了“订制式辦事”，如供给VIP生日家宴免费烹调、婴幼儿用品导購、“轻松購”代客邮寄、首饰调養、滋补品加工等数十种個性化辦事。

引入微百貨微付出新辦事

面對電商们的挑战，傳统百貨業也周全推動O2O扶植。在這方面，廣州交情也有立异之举。据领會，廣州交情在增强PC端平台扶植的同時深化了挪動真個利用，既與腾訊互助配合打造020挪動商務平台，經由過程開設“交情e會员卡”、“微百貨”、“微付出”等推出很多立异的辦事功效，還進级了“交情網樂購”平台，推出交情微百貨在線搶購等勾當，乃至還推脱手機、電脑、家電等重磅商品的線上促销勾當，激發了一轮轮搶購高潮。

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